อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรเมื่อเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และใช้งานล็อบบี้ เราอธิบายหน้าที่ของคุณและของเราอย่างชัดเจนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีต้องใช้ข้อมูลจริงเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เราระบุคุณรับผิดชอบกิจกรรมในบัญชีของคุณเองคาสิโนสดและสล็อต
002p6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
เรามีหน้าที่ดูแลอะไรบ้าง

ความรับผิดชอบของเราต่อข้อมูลและบัญชีของคุณ

เรารับผิดชอบปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตรวจสอบความปลอดภัยของการฝาก-ถอน และประมวลผลคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล เรามีหน้าที่บอกคุณเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ และจัดเก็บประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ และขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าใช้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลล็อกอินและธุรกรรมทั้งหมด คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์รหัส OTP ให้ใคร ถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเรื่องข้อกำหนด ถามได้ทันที

ถ้าคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในข้อใดข้อหนึ่ง เราพร้อมอธิบาย ติมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน คำถามเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการถอนเงินที่ต้องการเอกสารเพิ่มเติม เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราจะตอบให้ชัดเจนว่าข้อกำหนดนั้นหมายความว่าอย่างไร และคุณต้องทำอะไรเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไข

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ ถามทีมซัพพอร์ตตรงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสงสัย พวกเขาจะอธิบายข้อความในข้อตกลงให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น และบอกขั้นตอนที่ต้องทำต่อ
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำอธิบายยาวๆ หรือต้องแนบเอกสารประกอบ
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำถามที่ผู้ใช้คนอื่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ตัวอย่างเช่น วิธียืนยันตัวตน ข้อจำกัดของบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน เราอัปเดตคำตอบให้ตรงกับสถานการณ์จริง

ผู้ใช้ถามเรื่องข้อกำหนดบ่อยที่สุดอะไร

เราเลือกคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายบัญชี มาตอบให้ชัดเจนในที่เดียว ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลยผ่านแชทหรืออีเมล

เราตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ถอนเป็นของคุณจริง เพื่อป้องกันการใช้บัญชีในทางที่ผิด คุณอัปโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุชื่อได้ครั้งเดียว หลังจากนั้นถอนได้เลยโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

ไม่ได้ บัญชีฝาก-ถอนต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น ถ้าคุณใช้บัญชีคนอื่น ธุรกรรมจะถูกปิดกั้นหรือบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

เราปรับข้อกำหนดเฉพาะเมื่อจำเป็น เช่นเพิ่มช่องทางชำระเงินใหม่หรือปรับนโยบายความปลอดภัย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในล็อบบี้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อยเจ็ดวัน คุณอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้

เราจะแจ้งเตือนคุณก่อนในกรณีที่การละเมิดไม่ร้ายแรง เช่นการใช้ชื่อไม่ตรงกับเอกสาร คุณจะได้โอกาสแก้ไข แต่ถ้าเป็นการละเมิดร้ายแรง เช่นใช้บัญชีปลอมหรือพยายามฉ้อโกงระบบ เราจะระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องเตือนล่วงหน้า

ได้ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในสิบสี่วัน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะเก็บข้อมูลธุรกรรมและบันทึกบัญชีไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต